Voor veel lokale ondernemers in Twente is het Google Bedrijfsprofiel het eerste contactmoment met een nieuwe klant. Iemand zoekt naar je dienst, ziet jouw vermelding naast de kaart en besluit binnen seconden of hij belt of doorklikt. Een verzorgd profiel levert dus direct aanvragen op, terwijl een leeg profiel kansen weggeeft aan de concurrent ernaast.

Begin bij de basis: kloppende gegevens

Zorg eerst dat je naam, adres en telefoonnummer overal exact gelijk zijn, op je website, je profiel en in andere vermeldingen. Google gebruikt die consistentie om te bepalen of jouw bedrijf betrouwbaar is. Vul daarna je openingstijden in, inclusief afwijkende tijden rond feestdagen, zodat bezoekers nooit voor een dichte deur staan.

Kies de juiste categorie

De hoofdcategorie is een van de sterkste signalen voor welke zoekopdrachten je verschijnt. Kies de categorie die je kernactiviteit het scherpst beschrijft en voeg secundaire categorieën toe voor je nevendiensten. Wees specifiek: een te brede categorie laat je verzuipen tussen bedrijven die iets heel anders doen.

Foto's, diensten en omschrijving

Profielen met goede foto's krijgen meer weergaven en klikken. Voeg een herkenbare logo- en omslagfoto toe en laat zien hoe je werkt of waar klanten je vinden. Vul vervolgens je diensten met korte omschrijvingen in en schrijf een bedrijfsomschrijving die in gewone taal uitlegt wat je doet en voor wie. Verwerk daar natuurlijk je belangrijkste zoekterm en je plaats in, zonder te overdrijven.

Posts en reviews houden het levend

Google beloont profielen die actief zijn. Plaats regelmatig een korte update, een aanbieding of een nieuwtje. Vraag tevreden klanten om een review en reageer op elke reactie, ook de minder positieve. Een rustige, oplossingsgerichte reactie op kritiek doet vaak meer goed dan tien sterren zonder tekst, omdat het laat zien hoe je met mensen omgaat.

Meten en bijsturen

In de statistieken van je profiel zie je hoe mensen je vinden, of ze bellen, een route opvragen of doorklikken. Kijk daar maandelijks naar en pas je foto's, posts of omschrijving aan op wat werkt. Optimaliseren is geen eenmalige klus maar een gewoonte die elke maand een beetje meer oplevert.

Wil je je lokale vindbaarheid serieus aanpakken? Neem contact op voor een eerlijk advies op maat.

Verder lezen: Local SEO: bovenaan in Google Maps · Je reputatie en reviews beheren